Product Management
Ab dem Zeitpunkt, an dem sich ein neues Mitglied bei StayFriends einträgt, beginnt die Verantwortung des Product Managements.
Unsere zentrale Aufgabe ist es, aus jedem Mitglied ein zufriedenes Mitglied zu machen, unabhängig davon, ob dabei vom jeweiligen Kunden die kostenloses Basis-Mitgliedschaft oder die Gold-Mitgliedschaft mit erweiterten Funktionen genutzt wird. Wir begleiten unsere Nutzer nach der Anmeldung vom „Happy First Visit“ über regelmäßige Besuche auf der Plattform bis - idealerweise – hin zur Goldmitgliedschaft.
An diesen umfangreichen und verantwortungsvollen Aufgaben arbeitet ein kleines, selbstständiges Team von drei erfahrenen Product Managern, permanent unterstützt durch das Creative Department mit drei Grafikern bzw. User Interface Spezialisten. Am Ende zählt nicht nur, dass das Produkt zu unserer Plattform passt und von unseren Mitgliedern angenommen wird, sondern auch, dass es gut bedienbar, ausbaufähig und auswertbar ist. Das Spektrum unserer Product Manager reicht von den zentralen Business-Fragen bis hin zur konkreten Umsetzung des Produkt-Interfaces und schließt auch die Beachtung sämtlicher Besonderheiten von vier europäischen Ländern mit ein.
Die unterschiedlichen Märkte, in denen wir Millionen von Nutzern mit unseren Produkten adressieren, garantieren uns permanent neue Erkenntnisse, die uns auf verschiedensten Ebenen erlauben noch dazuzulernen. Wir überwachen, unterstützt durch die Business Intelligence Abteilung, unsere bestehenden Produkte und verbessern sie, gleichzeitig bauen wir die Plattform kontinuierlich weiter aus.